Envio Obrigatório: Selecione e Envie Pelo Menos 3 dos 5 Documentos de Comprovação Listados

Certificado de Registro no MEC: Documento oficial emitido pelo Ministério da Educação que comprova o registro e reconhecimento da instituição de ensino, garantindo que ela esteja operando legalmente.

Portaria de Autorização de Funcionamento: Cópia da portaria emitida pelo MEC ou órgão educacional competente que autoriza o funcionamento da instituição de ensino.

Declaração de Reconhecimento de Cursos pelo MEC: Documento que comprova que os cursos oferecidos pela instituição foram analisados e reconhecidos pelo MEC, garantindo sua validade legal.

Certificado de Regularidade Institucional: Documento que atesta a regularidade da instituição perante o MEC ou outro órgão competente, comprovando o cumprimento das exigências legais e regulatórias.

Histórico de Avaliações Institucionais pelo MEC: Relatório que apresenta as avaliações realizadas pelo MEC ou órgão educacional, destacando a regularidade da instituição em termos de qualidade e conformidade.

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Relatório de Atuação Profissional: Um documento que descreva as atividades e projetos realizados pela assessoria ou consultor educacional, incluindo datas, instituições atendidas e resultados alcançados.

Depoimentos de Clientes: Cartas ou declarações de clientes (instituições de ensino ou alunos) que confirmem a qualidade dos serviços prestados, mencionando a experiência positiva e os benefícios obtidos.

Histórico de Consultorias Educacionais: Uma lista detalhada das consultorias realizadas, mencionando as instituições de ensino ou os projetos, assim como os períodos de atuação e as áreas de expertise.

Certificados ou Reconhecimentos Profissionais: Certificados de participação ou conclusão de cursos relacionados ao setor educacional, ou prêmios e reconhecimentos recebidos em eventos ou associações de educação.

Plano de Trabalho ou Proposta de Consultoria: Um exemplo de plano de trabalho ou proposta apresentada a uma instituição de ensino, destacando a metodologia e os objetivos traçados para os serviços de assessoria ou consultoria educacional.

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Política de Matrícula e Pagamento: Um documento detalhando o processo de matrícula, incluindo prazos, valores, formas de pagamento e políticas de cancelamento ou reembolso.

Manual de Serviços Educacionais: Um resumo dos serviços oferecidos pela instituição, assessoria ou consultor, como cursos, treinamentos ou consultorias, com descrições claras e diretas para o público.

Política de Atendimento ao Aluno: Documento explicando como a instituição ou consultoria lida com suporte ao aluno, atendimento a dúvidas, reclamações e como é feita a comunicação com os alunos.

Tabela de Preços e Planos de Pagamento: Um documento público que apresente os valores dos cursos ou serviços, com opções de pagamento parcelado, descontos e condições especiais.

Termos e Condições de Serviços: Um resumo acessível das políticas internas, como direitos e deveres do aluno ou cliente, políticas de uso dos recursos educacionais, e procedimentos administrativos.

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Relatórios de Avaliação de Satisfação: Relatórios detalhados com os resultados de pesquisas de satisfação realizadas com os alunos, incluindo gráficos e análises sobre a qualidade dos serviços.

Depoimentos de Alunos: Declarações escritas ou em vídeo dos alunos que demonstram a satisfação com os cursos ou serviços oferecidos, destacando pontos positivos.

Avaliações em Plataformas Online: Captura de tela ou links para avaliações em plataformas públicas como Google Reviews, Facebook, ou portais de avaliação de instituições de ensino, que mostrem a opinião positiva dos alunos.

Resultados de Pesquisas de Satisfação Interna: Documentos com os resultados de pesquisas realizadas internamente pela instituição ou consultor para medir a satisfação dos alunos em relação aos serviços prestados.

Cartas de Recomendação de Alunos: Cartas formais de alunos recomendando a instituição ou o consultor, baseadas na experiência pessoal com os serviços educacionais.

Instituições, assessorias e consultores precisam manter uma boa taxa de resolução de reclamações, garantindo que os problemas sejam tratados de forma rápida e eficaz, com foco na satisfação do aluno.

Critério: Resolução de pelo menos 70% das reclamações solicionadas.

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Certificação de Conformidade com a LGPD: Documento que comprova que a instituição ou consultoria segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a proteção de dados dos alunos e colaboradores.

Política de Privacidade: Documento oficial que detalha as práticas de coleta, armazenamento e uso de dados pessoais, em conformidade com as exigências legais, especialmente a LGPD.

Termo de Consentimento para Tratamento de Dados: Um modelo de termo utilizado pela instituição para obter o consentimento explícito dos alunos para o uso de seus dados pessoais, conforme exigido pela LGPD.

Certificado de Regularidade Jurídica: Documento emitido por órgãos competentes que comprove a regularidade da instituição ou consultoria no cumprimento de obrigações legais, como impostos e regulamentos trabalhistas.

Declaração de Conformidade Legal: Um documento oficial assinado por advogados ou consultores legais, atestando que a instituição opera em conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo LGPD e outras normas educacionais e trabalhistas.

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Lista de Professores com Qualificações: Documento contendo a relação dos professores da instituição, com informações sobre suas formações acadêmicas, especializações, e experiência no ensino.

Currículos ou Perfis Profissionais da Equipe de Assessoria e Consultoria: Currículos ou perfis detalhados dos profissionais que atuam na assessoria e consultoria, comprovando suas qualificações e experiência no suporte a alunos e instituições.

Certificados de Qualificação Profissional: Certificados ou diplomas que comprovem a formação e especialização do corpo docente e dos consultores em suas respectivas áreas de atuação.

Relatórios de Avaliação de Desempenho da Equipe: Relatórios internos ou externos que avaliem o desempenho da equipe de assessoria, consultoria e professores, destacando resultados e feedbacks de alunos e instituições atendidas.

Portfólio de Serviços da Consultoria: Documento apresentando os serviços especializados oferecidos pela equipe de consultoria, com exemplos de projetos realizados e resultados alcançados, comprovando a qualidade do trabalho.

Instituições precisam oferecer um ambiente de ensino adequado, e assessorias e consultores devem demonstrar que o suporte oferecido complementa a experiência educacional dos alunos, agregando valor.

Critério: Relatórios sobre a infraestrutura e o suporte oferecido aos alunos e instituições.

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Relatório de Infraestrutura Educacional: Documento que detalha as instalações físicas da instituição, como salas de aula, laboratórios, bibliotecas e áreas de convivência, destacando como esses espaços proporcionam um ambiente adequado para o ensino.

Relatório de Suporte ao Aluno: Documento que descreve os serviços de suporte oferecidos aos alunos, como orientação acadêmica, apoio psicológico, tutoria, ou suporte tecnológico, demonstrando como esses serviços complementam a experiência educacional.

Plano de Ação da Assessoria ou Consultoria: Documento que apresenta as atividades e estratégias da assessoria ou consultoria para melhorar a experiência dos alunos, como programas de desenvolvimento profissional, workshops, ou suporte individualizado.

Pesquisa de Satisfação sobre Infraestrutura e Suporte: Resultado de uma pesquisa de satisfação aplicada aos alunos ou instituições, focada em avaliar a qualidade da infraestrutura e do suporte oferecido.

Avaliação de Impacto do Suporte Educacional: Relatório que demonstra como o suporte oferecido pela assessoria ou consultoria impactou positivamente a experiência educacional dos alunos, com exemplos concretos e métricas de melhoria.

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Relatório de Infraestrutura das Instituições: Documento que descreve as condições físicas das instalações educacionais, incluindo salas de aula, bibliotecas, laboratórios, tecnologia disponível e acessibilidade, evidenciando que o ambiente de ensino é adequado.

Plano de Suporte ao Aluno: Documento que detalha o suporte oferecido aos alunos, como acompanhamento acadêmico, mentoria, ou suporte técnico, demonstrando como esses serviços agregam valor à experiência educacional.

Relatório de Acompanhamento Acadêmico pela Consultoria: Um relatório que demonstra como a assessoria ou consultoria auxilia as instituições e alunos, como programas de desenvolvimento, orientação profissional ou tutoria.

Avaliação de Satisfação sobre Infraestrutura e Suporte: Documento com resultados de pesquisas de satisfação realizadas com os alunos, avaliando a qualidade da infraestrutura e do suporte oferecido pela instituição e pela consultoria.

Plano de Melhoria da Infraestrutura: Um documento que descreve ações planejadas ou implementadas para melhorar a infraestrutura física ou o suporte oferecido aos alunos, demonstrando um compromisso com a qualidade contínua.